苦情要望

■令和3年度 7月~9月

【苦情・意見】

朝、登園した際、職員からの挨拶がなく気付いてもらえなかった。

連絡事項を伝える際の言い方を改めてほしい。

 

【回答・対応】

不快な思いをさせてしまったことを謝罪する。職員へ指導し改善していくことを伝える。

保護者対応について職員でもう一度話し合い改めていく。

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